Điều Khoản & Điều Kiện hb98

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và hb98 ("Công ty", "Chúng tôi", "hb98") — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://hb98.bet. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng hb98 ngay lập tức. hb98 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

1. Độ Tuổi Tối Thiểu

hb98 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 21 tuổi theo quy định pháp luật. hb98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi của bạn bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, hb98 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.

2. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư.

3. Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại hb98. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, lách hạn mức cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

4. Khu Vực Địa Lý

Dịch vụ hb98 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực địa lý của họ. hb98 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng sử dụng dịch vụ vi phạm pháp luật địa phương.

5. Nạp Tiền Vào Tài Khoản

hb98 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến các ngân hàng bao gồm Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch.

Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH hb98 qua Live Chat để được hỗ trợ kịp thời.

6. Rút Tiền Về Tài Khoản

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền trung bình là dưới 3 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. hb98 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chính thành viên. Nghiêm cấm việc rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.

7. Quy Định Về Tiền Thưởng Và Vòng Cược

Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) đính kèm. Trước khi rút tiền thưởng, thành viên phải hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể. hb98 có quyền thay đổi điều kiện khuyến mãi mà không cần thông báo trước.

8. Đặt Cược Và Kết Quả

Mọi lệnh đặt cược được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp được quy định rõ ràng trong từng thể loại cá cược. Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của hb98 là quyết định cuối cùng.

Đối với casino trực tiếp và trò chơi nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. hb98 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

9. Giới Hạn Cược

hb98 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thể loại cá cược và từng sự kiện cụ thể. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường, loại kèo và cấp độ tài khoản của thành viên. hb98 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

10. Cá Cược Thể Thao — Quy Định Riêng

1. Kèo cá cược thể thao chỉ có giá trị khi trận đấu diễn ra đúng thời gian và địa điểm đã công bố. Nếu trận đấu bị hoãn hoặc hủy, các lệnh cược sẽ được hoàn tiền.
2. Đối với V.League 1, AFF Cup, và Ngoại hạng Anh: kết quả tính theo kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ hoặc loạt luân lưu, trừ khi có quy định riêng).
3. hb98 có quyền đình chỉ kèo cược bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong tỉ lệ đặt cược hoặc có thông tin ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của sự kiện.

11. Giới Hạn Trách Nhiệm

hb98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại từ kết quả cá cược bất lợi.

Tổng trách nhiệm pháp lý của hb98 đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

12. Tính Sẵn Sàng Của Dịch Vụ

Mặc dù hb98 cam kết duy trì uptime 99.9%, dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng. hb98 sẽ thông báo trước về các lịch bảo trì định kỳ qua kênh chính thức. Các lệnh cược đang mở trong thời gian gián đoạn sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng trường hợp.

13. Nội Dung Của Bên Thứ Ba

Nền tảng hb98 tích hợp các trò chơi và nội dung từ các nhà cung cấp bên thứ ba như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi. hb98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi, thiếu sót hoặc gián đoạn nào xuất phát từ phía các nhà cung cấp này. Tuy nhiên, hb98 cam kết làm việc tích cực với các đối tác để giải quyết sự cố nhanh nhất có thể.

hb98 tin rằng cá cược là một hình thức giải trí và phải được thực hiện trong giới hạn lành mạnh. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội của mình bằng cách cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của bản thân. Nếu cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm khó ng tài khoản: Bạn có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần thiết, hb98 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ CSKH hb98 được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ các thành viên có dấu hiệu cá cược không lành mạnh.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của hb98.

hb98 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
2. Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
3. Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
5. Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc thành viên khác.
6. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi.
7. Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do vi phạm, hb98 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong khi tiến hành điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của chính thành viên, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.